| Parte 2 - El Access Point |
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| Especiales - vs Megacable |
| Escrito por César Flores |
| Viernes 24 de Julio de 2009 00:00 |
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¿Qué tal?, mis queridos lectores. Hoy les traigo un especial sobre una empresa que provee televisión por cable, internet y hasta telefonía. Les hablo de Ya muchas personas saben como trabaja esta empresa, sus pros (si tiene) y sus contras (favor de llenarlas en los comAPentarios). Yo hace años fuí cliente de esta empresa y no me quedaron muchas ganas de volver, pero esta ocasión, pensé... ¿por qué no darle otra oportunidad?. En fin, aquí la historia (segunda parte):
Bueno, les comentaba en la primer parte que por fin se solucionó el problema del internet, sin embargo el AP que me dejaron no sirvió y no veía claro cuando tendría uno funcional. El lunes 13 de julio me di a la tarea de ir al CIS de plaza Álica para probar mi suerte con el dichoso AP, pero antes algo muy chistoso. Lunes 13, 0930 horas: Llega un técnico de la compañía diciendo que yo había levantado un reporte, si señores, hablo del reporte que ya había solucionado el viernes anterior. Después de "curármela" con el técnico, le firmé su hojita y se retiró. Lunes 13, 1001 horas: Llega otro técnico de la compañía diciendo que yo había levantado un reporte, un momento... jajajaja, increíble. Esta ocasión le pedí de inmediato la hoja de reporte y me dió tanta risa. Al igual que el reporte anterior, hasta decía que yo había declarado que "no había perros", en el reporte anterior decía que lo levantó: "Cesar" (si, así sin acento); sin embargo, en éste decía que "el contratante". Bueno, continúo: ambos técnicos esa mañana me dijeron que no traían un AP con ellos. El segundo me dijo que fuera a pedirlo al CIS de Álica, que hoy se los llevaban. Yo muy obediente fui pero... "no tenemos". ¡Jaaa!, "cómo que no", pensé y de inmediato le dije: "oye, pero un técnico que fue hoy me dijo que ya les habían llegado a este CIS"; la chava dijo "déjame revisar", a lo que cuando ya iba ella subiendo le dije "que sea Linksys por favor". Regresó con cara de "y ahora que digo", y vaya que esta ocasión se la aventó buena: "Si tengo el linksys pero no me dejaron los convertidores de energía"... ¡maldigo mi suerte!, pensé. Como esta vez la chava me atendió de buenas, no me puse sangrón. Me dijo que si podía pasar al día siguiente y me comentó que me apartaría el aparato. Gustoso salí de ahí. Siendo martes 14, regresé al lugar, sólo que había un poco más de gente, y no muy contenta la mayoría. Ya en mi turno, esta vez me atendió otra chava que de inmediato me dijo que no tenían AP (ya se ponía cansado esto), a lo que de inmediato mencioné: "dijeron que me lo apartarían del día de ayer", la chava reaccionó y le habló a la compañera, quien me había atendido ayer, la cual subió a buscar el aparato, no sin antes dejarme esperando por entregar otro aparato antes. Durante la espera pude platicar con un señor quien se encontraba inconforme porque la señal de su TV no era buena, ya tenía 3 reportes, y a pesar de ser atendido, no dejaban bien solucionado o no duraba mucho el gusto. Le di unos consejos sobre como "hacer que lo escucharan", recibí mi aparato, lo revisé unas 5 veces antes de salir de ahí, dije gracias y me retiré del lugar. Llegando a la casa lo probé, le puse nombre a la red, la clave y probé que todo funcionara correctamente. Por fin el servicio está como lo contraté, a pesar de que haya tenido que esperar tanto. Ya veremos cuanto tendrán que esperar ellos para ver si reciben mi pago íntegro de este mes. Saludos a todos y gracias por leer. Espero no haya una tercera parte de estos temas. |
| Actualizado el Viernes 24 de Julio de 2009 00:11 |
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